| 설연휴 기간 고객센터 휴무 안내 |
【운영자】 조회수 (3169) |
2011-01-28 15:31:13 |
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2011년, YTN TPEG '포드라이브'와 함께하시는 고객님들께 감사 드립니다.
다가오는 설 명절 기간동안 포드라이브 고객센터가 휴무에 들어가기에
하단에 안내 드리는 내용을 참고하시어 귀향 길 서비스 이용에 불편이 없으시길 바라겠습니다.
설 연휴 고객센터 운영안
1) 운영일 : 1월 31일(월), 2월 1일(화) 9:00 ~18:00
2) 휴무일 : 2월 2일(수) ~ 2월 6일(일)
※ 고객센터 휴무일에는 콜센터(1577-0054) 근무만 휴무이며, 홈페이지 게시판을 통한 질문 및 답
변은 가능합니다.(단, 양도 및 인증암호 재발행 등은 역시 콜센터 운영일에 가능한 건이오니 참고해
주십시요.)
잠깐! 설 연휴 전 미리 점검해주세요.
1) TPEG버튼이 활성화 되어 있나요?
▶ 인증번호가 자동 삭제되어 TPEG 이용에 제한이 있을 수 있으니 미리 점검하세요.
2) 교통정보 수신이 원활한가요?
▶ 맵에 빨강/노랑/초록/파란색상의 교통정보가 표출되고 있는지 확인해주세요.
3) 교통정보가 실시간으로 반영되고 있나요?
▶ 맵 혹은 뉴스메뉴를 통해 최근 수신시간을 반드시 확인해주세요.
4) 내가 찾는 목적지, 서비스 반영 구간이 맞는지 확인 하셨나요?
▶ 현재 기준, 포드라이브 서비스 제공 구간은 공지사항을 참고해주세요.
※ 기타 문의는 포드라이브 콜센터 (1577-0054)를 이용해주시기 바랍니다.
즐거운 설 연휴와 함께 안전 운전 부탁 드립니다.
감사합니다.
*YTNDMB, 4DRIVE
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