참고로, 2007년 서비스 개시 이래 처음 겪는 상황입니다만, 여러 불편을 끼쳐드려서 대단히 죄송하게 생각합니다.
금번 오류건을 각 관계사와 면밀히 분석하여 향후 재발하지 않도록 만전을 다 할 것을 약속드립니다.

참고로, 확인한 지역은 아이나비 각 단말기를 중심으로, 본사(서울) 및 대전, 대구, 광주, 부산 각 아이나비 센터를 통해 모니터링 단말기 테스트로 확인한 내용이며, 일부 저희 고객중 문제가 발생한 분들께도 개별 연락드려서 확인을 거쳤음을 알려드립니다.

서비스에 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
장애 기간 중 지속적으로 관심과 제보 해주신 사용자 분들께 감사의 말씀을 드립니다.