:::: [DTS]SBS&YTN DMB TPEG Service 통합운영센터 ::::

Home

Join

Sitemap

Home > 서비스문의 > 공지사항

서비스문의

	공지사항

	FAQ

	TPEG 광장

	1:1 문의

공지사항

[공지사항] 콜센터 서버점검 안내

【운영자】 조회수 (1714)

2013-10-08 16:50:04

DTS 포드라이브입니다.

당사는 더욱 원활한 TPEG서비스를 하고자 콜센터 서버 점검을 진행하고 있습니다. 고객님의 콜서비스 응대에 다소 불편한 경우가 발생 할 수 있으니, 이 점 양지 해 주시기 바랍니다.
단, TPEG 교통정보 등 서비스는 정상 제공되며, 본 점검은 콜서비스 서버 품질향상을 위해 꼭 필요한 과정이오니, 양해 해 주시기 바랍니다.

◎ 콜 센터 서버점검 안내

- 일시 : 2013년 10월 08일 오후12시 ~ 2013년 10월 10일 오후6시까지 (작업에 따라 다소 짧아질 수 있습니다.)

- 목적 : 원활한 TPEG서비스를 위한 콜센터 서버 점검

- 내용 : 4Drive TPEG 교통정보의 수신은 문제 없으나, 한 때 콜서비스 연결이 불가능 한 경우가 발생 할 수 있습니다.

▶ 2013년 10월10월 오전9시30분 콜센터 서버 점검이 완료되었습니다. 더욱 향상 된 서비스 제공에 힘쓰는 포드라이브가 되겠습니다. 감사합니다. ^^