LG전자 단말기를 이용하시는 포드라이브 가족 여러분께 안내 말씀 드립니다.

9월1일(월)부터 시행된 LG전자 PM80/PM80 Advanced/N1 TPEG이 잦은 다운 현상, 이탈 현상 등으로 서비스 이용에 불편이 따른 것을 확인하였습니다.

해당 고객님들께 피해를 조금이나마 덜어들이고자 해당 맵사에서 복구 패치를 배포하기 전까지 가입하시는 고객님을 대상으로 '서비스 이용 기간 연장 서비스'를 제공하고자 하오니 서비스 이용에 참고해주시기 바랍니다.

◎ 대상 단말기: LG전자 PM80 / Advanced, N1

◎ 연장 서비스 내용   

  1. 서비스 개시일부터 9/15(월)이전까지 가입하신 1년권 고객

      : 사용중인 단말기의 사용기간을 2개월 연장할 수 있는 인증 암호 발송 (SMS발송)

  2. 이후 LG전자 단말기 사용자가 1년권을 결제하시는 경우

      : 1년+2개월, 즉 14개월 사용기간 생성되도록 조치

◎ 주의사항
 
※ 현재의 1년권사용자분들께는 환불 요청시, 단말기에서의 환불 암호를 입력하시는 경우 수수료와 사용기간을 제외한 금액을 환불해드리고 있습니다.

 단, 평생권(66,000원) 결제하신 분들은 환불이 불가하오니 꼭 결제전에 이 점을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

※ 이와 별도로 평생 서비스권 구매 고객을 대상으로 LG전자 단말기간의 기기변경시 TPEG 인증정보를 해당 단말기로 이전하는 것을 허용하고 있습니다. (단, 다른 제조사 단말기로의 기기 변경은 불가능합니다.)

자세한 사항은 해당 고객은 포드라이브 고객센터 1577-0054로 문의 주시기 바랍니다.

(본 공지는 LG전자 PM80/PM80 Advanced/N1 단말기 사용자 분들께만 적용됩니다.)

감사합니다.

*YTNDMB, 4DRIVE