안녕하세요. 고객님.

저희가 계속해서 TPEG 관련 교육을 하고 있는데, 고객님이 보신 내용이 TPEG의 요약맵(TPEG 버턴 -> 고속도로) 인지, 아니면 지도를 축약해서 나오는 속도정보인지에 따라서 많이 다르다는 것을 말씀드립니다.

예를 들어 (아래 사진은 2007년 7월 28일(토요일) 9시 경에 찍은 사진입니다.)

아래 사진을 요약맵으로 보면 상당히 다른 모습으로 나옵니다. 그런데 지도를 축약해서 나오는 요약맵은 실제 상황과 거의 일치되는 정보임을 모니터링을 통해 확인하고 있습니다.

고속도로도 마찬가지고요.

물론 대 부분의 도로 소통 정보가 맞더라도, 내가 있는 도로에서 정보가 틀리게 되면 불만이 생기지 않을 수 없죠.

물론 100% 정확한 것은 불가능한 서비스인 것은 맞습니다.
그래서 그것이 일시적인 오류가 아니었을까 생각되지만,
고객님께서 말씀하시듯, 실제의 교통정보를 1시간 늦게 반영하는 일은 없습니다.

다만, 위의 사례는 저희도 이해하기가 쉽지 않지만, CCTV와 대조한 각 도로의 모니터링 시연에서도 대부분 사실에 부합되는 색깔로 표현되고 있다는 말씀을 드립니다.

잘 맞는 경우와 잘 맞지 않은 경우에 대해 시간과 도로 지점(위경도 등)으로 알려주시면, 당시의 CCTV 화면 혹은 웹을 통해 확인 가능한 실시간 교통정보 데이터 등을 대조하여 당시 저희가 보내드린 데이터와 대조해 볼 수 있으니 참고해주시고요.

아울러 현재 수집 방법에 있어서 정확성을 높이기 위해 금년 안에 수집차량을 계속 증설하고 있다는 말씀 드립니다.

*YTNDMB, 4DRIVE