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DMB는 잘나오는데 TPEG이 안됩니다. 도달이      조회수 (266) 2017-08-19 09:23:26
올해 17년 4월 일산로케트 현무1호 네비를 구입하였습니다.
파로스SN720과 뭐 거의 같은 모델이더라구요.
 
사용지역은 전북전주,완주군 이구요. 계속 DMB와 TPEG잘 잡히다가
 
8월초부터인가 보니 TPEG 데이타 수신이 없습니다.
그렇다고 YTN수신이 안잡히는것은 아니고 안테나 풀로 잘잡힙니다.
(첨부사진 참조)
 
아이나비 맵과 펌웨어는 최신으로 다 업데이트 된 상태인데요.
 
혹시나 지역문제인가 해서 광주광역시도 가봐도 똑같은 증상입니다.
 
간혹 TPEG 안테나가 3칸 잡히면서 있다가 10초정도 지나면 꺼집니다.
 
DMB는 잘 잡히는데 TPEG 수신이 안되는건 네비문제인지요?
아님 TPEG송출 문제인지요?  네비 수리를 맡겨야하는지 헷갈립니다.
 
 
아..그리고 마이페이지에서 제 네비는 등록할수가 없던데요..
리스트에 없습니다.ㅠ.ㅠ
【운영자】2017-08-21 09:37:13


안녕하세요 고객님

고객님께서 이용하시는 네비게이션 모델은 TPEG 내장 모델입니다.

고객센터에서 인증번호를 받지 않고도 이용 할 수 있는 기본 내장탑재형 모델은

TPEG 이용이 어려울 시 제조사를 통해 네비게이션 수신 문제를 확인하셔야 합니다.

감사합니다.

 

도달이2017-08-23 19:14:04
문제가 없다고해서 수원 네비 제조사에 AS보냈더니 거기서는 잘 된다고 합니다. 지금 지방에서 YTN-TPEG이 수신이 안된다는글이 점점 보이네요.. 송출문제인듯하니 확인바랍니다. 전북완주,광주광역시는 직접 안되는거 체험했고 제주쪽도 안된다는것 같고...여수도 안된다는 글도 있네요..
【운영자】2017-08-30 09:20:57

답변이 늦어 죄송합니다.

저희측에서 광주지역방송쪽으로 연락해서 점검을 해본 결과

일시적인 송출장애가 있었지만 점검 후 현재는 무리 없이 송출이 되고 있다고 합니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

 

도달이2017-08-30 12:36:21
네.감사합니다. 어제 퇴근길부터 정상적으로 수신되고 있습니다.
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