현재 지방에 거주하신 관계로 TPEG 서비스를 이용하지 못하시는 상태이신가요.

서비스 전국화 일정이 올 9월에서 연내~내년초로 미뤄진 점에 대해서는 고객님들께 머리숙여 양해 부탁드리겠습니다.

당초 지역민방과의 협의를 8월내 마쳐 9월중에는 서비스를 송출할 예정이었으나,

협의가 지연되어 현재 송출 대기중에 있습니다.

물리적인 여건으로 서비스 전국화는 다소 지연되어 고객님들께 불편을 드리고 있는 만큼, 서비스 품질 및 최상의 고객 서비스를 위해 지속적인 서비스 모니터링을 통한  단말사/맵사와의 품질 논의, 적극적 개선 제안을 하고 있으며 고객센터도 365일 운영되고 있습니다.

또한 우선 협의 완료된 지역부터라도 서비스가 될 수 있도록 포드라이브 담당자 모두가 평일, 주말을 가리지 않고 노력하고 있습니다. 물론 노력의 결과물이 하루빨리 고객님들께 전달될 수 있도록 계속 검토하고 있으니 조금 더 기다려 주시기 바랍니다.

상세한 일정 안내가 되지 않는 점 부디 양해 부탁드리며 추후 공지사항을 계속 지켜봐주시기 바랍니다.

감사합니다.