일부 단말기에서 TPEG 인증 이후에도 초기화가 되는 현상이 발생하여 패치가 배포되고

있는데 이후에도 동일 증상이 발생하는 사례가 있었습니다.

이런 경우에는 맵 SW 업체의 펌웨어 및 어플리케이션을 재점검 하신 후 재확인을 하시거나,

이러한 증상이 계속하여 반복될 경우에는 단말기 점검을 받아보시도록 안내드리고

있습니다.

추후 유사 증상 발생 시,

긴급 조치방법으로는 1577-0054(포드라이브 고객센터)에 전화하여 인증번호 재발급을

요청하시고 인증을 다시 받아주시고, 추후 재발을 방지하기 위해서는 해당 맵 SW업체에

문의를 하시고 구체적인 해결책을 안내받으시기 바랍니다.

저희 포드라이브도 보다 근본적인 해결책 마련을 위해 인증시스템을 간소화 하는 등의

검토를 계속하여 하고 있으니, 계속적인 제보/의견 부탁드립니다.

* 참고로, 현재 저희 콜 센터에서 단말기 문제나 맵에 관한 문제도 나름 전가하지 않고 저희가 아는한 답변드리기 위해 노력하고 있습니다.
다만 맵사나 단말기 업체의 정보가 어려운 내용에 대해서는
해당 업체로 안내해드릴 수 밖에 없는 경우도 있으니 양해 부탁드립니다. ^^;

2. 인천(외 서비스 미지원 지역) 사용자의 기간 연장 공지 여부

*YTNDMB, 4DRIVE